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Häufig gestellte Fragen

Welche Art von Verpackung wird mitgeliefert?

Die Dome Shop-Kits werden auf einer starken Metallstruktur transportiert, bei der die Stangen der Kuppel zuerst unten und oben Abdeckung, Isolierung und Zubehör angebracht sind. Alles in robusten PVC-Beuteln enthalten und mit Luftblasenfolie umwickelt, die Ihr Dome-Kit während des Versands schützt. Für Zubehör, das Glas als Türen oder Fenster enthält, wird eine spezielle Verpackung in Holzkisten bereitgestellt.

Die Anzahl der Pakete hängt von der Kuppelgröße und dem ausgewählten Zubehör ab. Die Packungsmaße finden Sie in der Beschreibung jeder Kuppelgröße in unserem Online-Shop.

Wie werden die Produkte geliefert?

Die Lieferung an den Kundenstandort ist für die jeweilige Situation geregelt. Wir arbeiten mit einem nationalen Logistikunternehmen zusammen, das mit uns zusammenarbeitet. Die Lieferung kann je nach Endziel auch mit anderen europäischen Logistikunternehmen kombiniert werden.

Welche Verankerungssysteme gibt es?

Insbesondere in windigen Gebieten, aber auch an Orten im Freien, müssen alle Naben der Grundrahmenstruktur im Boden verankert werden, um zu verhindern, dass sich die Struktur von ihrem Platz bewegt.
Jedes Kuppelkit enthält Metallverankerungsplatten für jede Nabe des Grundrahmens. Der Dome-Shop bietet die Art von Schrauben oder Zapfen, die je nach dem Boden, in dem der Kunde sie aufstellen möchte, erforderlich sind. Sie können zwischen Schrauben für Holz, Schrauben für Beton oder langen Stiften von 50-60 cm wählen, um direkt im Boden zu verankern.

Was muss ich über das Bodenniveau beachten?

Eine wichtige Sache, die Sie vor dem Aufbau Ihrer Kuppel beachten sollten, ist die Überprüfung des Bodenniveaus. Es muss so flach wie möglich sein, da das Gewicht der Kuppel gleichmäßig auf allen Füßen getragen werden muss.
Wenn Sie die Kuppel auf einer Holzplattform aufbauen möchten, insbesondere an windigen Orten, empfehlen wir, rund um die Plattform eine Wand anzubringen, um zu verhindern, dass der Luftstrom von unten in die Kuppel gelangt. Wenn der Wind stark genug ist, würde dies einen „Tascheneffekt“ erzeugen, der versucht, die Leinwand nach oben zu drücken und sie schließlich zu beschädigen.

Benötigen Sie Hilfe von The Dome Shop, um es zusammenzubauen?

Jedes Kit enthält Handbücher für die Installation und auch für die Demontage, in denen Schritt für Schritt erklärt wird, wie Sie sicher und reibungslos vorgehen können. Sie können ohne vorherige Erfahrung zusammengebaut werden.
Wenn Sie sich dazu entschließen, den Aufbau selbst durchzuführen, und Fragen haben, die Sie mit dem bereitgestellten Handbuch nicht lösen konnten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns eine Nachricht oder eine E-Mail, und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen so schnell wie möglich.
Für den Fall, dass Sie Hilfe beim Montageprozess benötigen, bieten wir diesen Service jederzeit an. Selbst wenn Sie Ihre Kuppel bereits bestellt haben, um sie selbst aufzubauen, und Sie Ihre Meinung geändert haben und sie tatsächlich benötigen, können wir sie dennoch arrangieren.

Wie funktioniert der Solarventilator?

Der Solarventilator ist die effizienteste Lüftungslösung, die im The Dome Shop erhältlich ist. Es ist ein komplett netzunabhängiges Gerät, das von Sun betrieben wird. Die Drehzahl des Motors hängt von der Sonneneinstrahlung ab. Dies bedeutet, dass es an bewölkten Tagen mit einer sehr niedrigen Geschwindigkeit läuft oder sogar ganz zum Stillstand kommt, während es an heißen Tagen mit direkter Sonneneinstrahlung mit voller Geschwindigkeit läuft und die oben angesammelte heiße Luft mit ihrem maximalen Potenzial abzieht.

Wann ist ein Hochleistungsrahmen erforderlich?

Ein Hochleistungsrahmen ist für Orte erforderlich, an denen Sie große Mengen an gefrierendem Schnee erwarten, und wird auch empfohlen, wenn der Standort der Kuppel anhaltenden Windgeschwindigkeiten über 100 km / h ausgesetzt ist.

Gibt es einen Unterschied zwischen den verfügbaren Farben in Bezug auf das Material?

Alle im The Dome Shop erhältlichen Abdeckungen haben die gleiche feuerhemmende Behandlung, die gleichen schimmelfreien Eigenschaften und die gleiche Dicke von 850 g / m².
Die Abdeckungen können Temperaturen von -30 ° C bis + 70 ° C und eine erwartete Lebensdauer von 5 bis 7 Jahren je nach Wetterbedingungen des Standorts bewältigen.
Wenn Sie hellere Farben wählen, wird das Sonnenlicht stärker reflektiert, wodurch eine Ansammlung von Wärme verhindert wird, während dunklere Farben mehr Sonnenlichtwärme absorbieren.

Verkaufen Sie Ihre Produkte offline?

Ja, machen wir. Bitte füllen Sie das Kontaktformular aus oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Sie uns besuchen möchten, freuen wir uns, Sie zu empfangen und unsere Produkte von Angesicht zu Angesicht zu zeigen.

Was ist Ihr Rückgaberecht?

Was sind Ihre Zahlungsmethoden?

Banküberweisung und Streifenüberweisung sind die verfügbaren Optionen. Wir sind auf dem Weg, Kreditkartenzahlungen zur Verfügung zu stellen und mit einem Trade Assurance-System zu arbeiten.
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